COMO CAPTAR CLIENTES PARA TU PAGINA WEB

Al igual que con las tiendas físicas, para vender online no basta con tener una página web. Es necesario realizar un trabajo especifico en el que se establezca el objetivo del mensaje, el tipo de cliente al que va dirigido y cuáles son sus necesidades, entre otros.

El objetivo puede ser vender un producto o servicio, pero puede no ser precisamente vender, sino que el/la cliente/a que accede a tu página web decida contactar contigo. En el primer caso, es importante aportar todo tipo de información sobre la empresa y de detalles sobre los productos y/o servicios. Por el contrario, en el segundo caso, será mejor no entrar en detalle y dejar claro cuáles son los datos de contacto para pedir más información.

Además, es importante diferenciar si el producto/servicio ofrecido es demandado por necesidad o por capricho, ya que si es por necesidad es importante dejar claro cuáles son las características del producto, entre ellos el precio. Por el contrario, si lo adquieren por capricho, es necesario recalcar en que se diferencia el producto del resto de productos similares ofertados en el mercado, es decir, el mensaje a transmitir tiene que ser más publicitario.

Otro aspecto a tener en cuenta es si la clientela conoce la empresa, ya que en caso de que no la conozca es necesario ofrecer suficiente información sobre las personas físicas que están detrás y los valores que posee la empresa, así como establecer un método de pago lo suficiente seguro e informativo, para la tranquilidad del cliente/a.

Por último, es primordial tener una página web intuitiva, visual y que permita ser usada con facilidad desde cualquier dispositivo, ya que muchos clientes/as acceden mediante un teléfono móvil. Para ello, lo más adecuado es contratar a un diseñador y desarrollador especializado que sea capaz de crear una web dinámica.