Investigar a la audiencia Una buena estrategia de redes sociales comienza con una comprensión clara de su audiencia. Los datos demográficos de la audiencia de Instagram brindan una descripción general de quién usa la plataforma….
WhatsApp se ha convertido en una herramienta útil para comunicarse con los/as clientes/as. Su inmediatez, facilidad de conexión y capacidad de respuesta hacen de WhatsApp la herramienta perfecta para complementar las actividades comerciales de los…
La fidelización o la lealtad del/la cliente/a es, a día de hoy, un factor fundamental que cualquier pequeño negocio debe trabajar. Hoy en día resulta hasta 5 veces más complicado adquirir un nuevo/a cliente/a que conseguir que aquellos/as que…
‘Google’ se ha convertido en el canal más utilizado para localizar negocios en Internet, por ello, es importante mantener actualizada la ficha del establecimiento en ‘Google My Business’, para garantizar que los/as clientes/as puedan encontrar…
Tras la pandemia, los métodos de pago han ido cambiando entre los/as ciudadanos/as, tendiendo hacia la desaparición del efectivo y con un aumento exponencial del uso de los smartphones como forma de pago, ya que…
No cabe duda de que la presencia online es una parte importante en el proceso de expansión del negocio. Los anuncios en las redes y en los medios de comunicación pueden suponer muy buenos resultados,…
A veces da la sensación de que diseñar de forma profesional una página web resulta una tarea complicada. Para disponer de una página web actualizada, moderna y bonita. Le damos cinco consejos: Diseño limpio y…
Hoy en día, muchos comercios locales se acercan a sus client@s mediante las redes sociales y la página web, es por ello, que es esencial tener una buena presentación de los productos para captar la…
El pequeño comercio ha sido tradicionalmente y será un modelo de negocio presencial, es decir, su fuente de ingresos mayoritariamente proviene de las compras presenciales en el propio establecimiento. Aunque esto no vaya a cambiar…
El proceso de compra es el conjunto de fases en las que se articula el proceso que lleva a un/a comprador/a desde la detección de una necesidad hasta la compra. Se podría comparar con un…
Whatsapp