IZULPEN ALDIA

Artikuluak itzultzeari buruz legeak jasotzen dituen alderdi nagusiak:

– Legeak soilik behartzen ditu enpresak aldaketa onartzera baldin eta baldintza hauetakoren bat betetzen bada:

1.     Artikuluak huts edo akatsen bat dauka.

2.     Urrutitik egindako erosketa da; kasu horretan, legez 14 eguneko epea dago atzera egiteko.

– Enpresek itzulitako artikuluak onar ditzakete; alabaina, ez dute eskudirutan eman behar dirua, denbora-tarte baterako balio duen erosketa-txartela eman dezakete.